Soubory ke stažení

Soubory ke stažení pro odstoupení od kupní smlouvy nebo pro uplatnění reklamace

Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na e-mailovou adresu uvedenou v formuláři, nebo jej vložit do zásilky s vráceným zbožím a odešlete na uvedenou korespondenční adresu v formuláři.

Stáhnout reklamační formulář

Stáhnout reklamační formulář v formátu PDF

V případě, že jako kupující chcete uplatnit nárok na odstoupení od kupní smlouvy, vyplňte formulář o dostoupení od kupní smlouvy.

Stáhnout formulář vrácení zboží

Stáhnout formulář vrácení zboží v formátu PDF

V případě, že zboží v uvedené záruční lhůtě vykazuje vady, odešlete toto zboží spolu s vyplněným formulářem pro uplatnění reklamace.